IT機器保守物流サービス

24時間・365日の対応が求められる保守部品の管理・配送のアウトソーシングにつきましても、ぜひ安田倉庫にお任せください。SLA(Service Level Agreement)に対応した配送体制はもちろん、お客さまのご希望によりコールセンター受付対応に関しましてもご支援させていただきます。

• サービス内容

サービス内容

• 緊急配送体制（車両/ドライバー待機）
• セントラル/リモートストック間部品在庫管理
• 返却部品管理、処理
• コールセンタ要員による受付処理
• サービス技術員との情報連携
• 新規保守部品受入れ検査
• サービスレベルに対する実績管理