案件名

大手企業様向け社内PC運用サービス

対象PC台数

社内利用PC　約　40,000台

実施時期

2010年10月サービス開始

サービス概要

大手企業様が社内で利用されていますPC製品（デスクトップ、ノートPC）に関する、キッティング作業及び実際にご利用される社員様までの配送、導入支援業務を実施しております。配送、導入後の運用・保守に関するライフサイクル管理も含めて当社がアウトソーシングとして一括で支援した事例となります。特に、配送時は担当ドライバーがPCの設置作業も実施させて頂くエンジニアドライバーサービス等、多能工化したサービスも一部の地域でご提供しております。

サービス内容

• 新規PC製品に対するキッティング作業
• お客様指定拠点までのPC機器配送設置導入・旧PCの回収業務
• 回収PCのデータ消去、クリーニング作業(再生作業)
• OS変更に伴う一斉配布/一斉回収へのご支援
• 専用巡回便による機器の配送と回収
• エンジニアドライバーによるオンサイト設置・導入作業
• 故障機器に対する修理会社への引渡代行サービス